Гарантийное обслуживание компрессоров и оборудования

ООО “Пневмотех” предлагает своим клиентам продукцию, которая отличается не только разнообразием и привлекательными ценами, но и гарантированным качеством, подтвержденным заводами-изготовителями и многими нашими покупателями.

Гарантия на компрессорное оборудование, предоставляемая ведущими производителями, действует в течение 12 месяцев, при условии соблюдения всех требований эксплуатации. Следует отметить, что гарантия не распространяется на расходные элементы и комплектующие, такие как предохранители, ремни, кабели и другие подобные детали.

Стоит учитывать, что для поддержания эффективности и долгого срока службы сложного оборудования необходимо регулярное сервисное обслуживание, которое должно выполняться квалифицированными специалистами. Это не только позволяет соблюдать условия гарантии, но и существенно продлевает срок службы техники. Все необходимые сроки и регламенты сервисных работ описаны в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию.

Возврат продукции

В случае необходимости возврата приобретенного товара, рекомендуем обратиться к нашим специалистам для консультации по возможностям возврата или обмена. Все вопросы, связанные с возвратом или обменом компрессорного оборудования и сопутствующих товаров, решаются в строгом соответствии с действующим законодательством РФ: для юридических лиц – в рамках п. 2 ст. 475 ГК РФ, а для физических лиц – в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”.

К товарам, подлежащим особым условиям возврата или обмена, относятся технически сложные товары бытового назначения, на которые распространяются гарантийные сроки. В данный перечень входят металлорежущие и деревообрабатывающие станки и другие категории не относящиеся к нашей деятельности.

При возникновении любых проблем в процессе эксплуатации оборудования, приобретенного в ООО “Пневмотех”, необходимо заполнить акт-рекламации. Для проведения ремонта или устранения неисправностей потребуется предъявить гарантийный талон. Без этого документа бесплатное гарантийное обслуживание не предоставляется.

После рассмотрения акта-рекламации наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей или предоставления дальнейшей информации.

ООО “Пневмотех” не осуществляет замену неисправного оборудования. Все вопросы, касающиеся ремонта или обмена, решаются непосредственно производителем через сеть его сервисных центров,  расположенных на территории России, включая наши. Решение о возврате, обмене или ремонте оборудования принимает исключительно производитель.